The Future Internet: Service Web 3.0

Das Web 2.0 ist schon fast wieder out. Jetzt kommt das Web 3.0 auch Semantic Web genannt. Seit ein paar Jahren forscht man hier an neuen Technologien und Mechanismen, die das Wissen der Menschheit besser organisierbar und leichter durchsuchbar machen möchte. Hierzu gibt es eine Reihe von interessanten Videos der STI Organisation (http://www.sti2.org).

Droht der (persönliche) Informationscollaps in 2011?

2010 war für mich das Jahr der Informationsexplosion. Ist es Ihnen auch so gegangen oder zählen Sie zu den Vertretern, die dem gesamten Social Media Wahnsinn eher aus dem Weg gehen und nicht bei Facebook, Xing, LinkedIn, Wer kennt Wen, Stayfriends, Twitter, etc. aktiv sind? Können Sie sich das denn noch erlauben?
2010 hat gezeigt, was für eine gesellschaftliche Durchdringung das Internet und mit ihm die sogenannten Web 2.0 Technologien erreicht haben.

Wissen für Ihre Mitarbeiter und Kunden

Heute ist es wichtiger denn je, Ihren Kundenstamm zu erweitern. Aber noch wichtiger ist es, Ihre Kunden an Ihr Unternehmen zu binden. Auf dem Markt unterscheiden sich Produkte und Preise immer weniger. Daher setzen Unternehmen zunehmend darauf, positive Kundenerlebnisse zu erzeugen, um ihren Markanteil zu sichern oder sogar auszubauen.